逆転送だったのかな?

この前ネットで注文した商品の質問にネットショップに電話したんだけど、どうも固定っぽい電話だったんだけど向こうで出た人が外っぽかったんだよね。
あれって逆転送ってサービスなのかな?
なんかその番号に電話があったらそのまま別の指定した番号に飛ばすサービスみたい。
切り替えが全然わからなかったからびっくりしちゃったんだけど、やっぱネットショップだと小規模にやってるところ多いから逆転送とか利用すると便利だよねって思っちゃった。

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